者在业内知名服务商鹏通400电话网了解到，400电话属于全国性的号码，它无区号、无归属地、全国通用。客户拨打企业开通的400电话不需要加拨区号、也无需支付长途费用。
400电话特别适用于产品售先、售中、售后的咨询与服务。网络商城如市场一样充满了竞争，网络营销同样需要有广阔的市场，比拼服务同样是竞争的关键所在，只有消费者达到了满意，才会下决心够买商品。