400电话受到了越来越多的企业亲睐，并非看中对外宣传时的形象价值，更重要的是400电话对于企业实实在在的帮助和能帮助企业带来切实的效益。一些行业根据需要成立了呼叫中心，例如银行，保险业(中国平安)，教育培训业，证券、基金等公司自然不必说,连前几年麦当劳和肯德基都推出了外送服务的400517517，400823823这样的400热线号码。网络营销、电子商务平台都被400电话所覆盖，随着我国经济的腾飞，越来越多的企业也加深了对于400电话的认识，更多是冲着她卓越的企业办公性能、吸引客户、管控成本等方面去进行选择的。
客户至上的国际理念——提升企业形象：400电话能帮助企业提升形象，国内客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也顺势展示了企业的实力，符合国际商业潮流。
话费预算控制专家——呼叫控制功能：400热线电话具有帮助用户控制话费的重要功能，通过呼叫阻截、呼叫次数限制、按发话地选目的地、呼叫费用限制等功能来实现对于话费的有效控制，减少通信成本。
客户来电多元化——符合现代通讯潮流：400热线电话同时支持固话、小灵通、手机呼入。单从手机拨打上看，至少为企业扩展了7.5亿的用户群体，具备海纳百川之势符合现代多元化交流的国际潮流。
对开通企业严格认证——拨打电话安全放心：对于开通400热线电话的企业来说，企业资质的认证是一个必不可少的环节，有效杜绝空头公司利用400电话进行商业诈骗的行为，让拨打用户放心。
智能跳转无占线——企业办公好帮手：400热线电话整合网络平台的海量处理能力，支持无限并发呼入或者顺序呼入等智能化模式，后台分配的智能路由遇忙会自动跳转下一个电话线，杜绝漏掉来电和任何一个成交机会的状况。基于上述功能自然成为众多企业与呼叫中心完美结合的典范。
辐射全国传播——全国各大城市均已开通：当前400热线电话发展迅速，为满足越来越多中小企业的需要，依托于各个通讯供应商：中国电信、联通等，目前在国内各大城市均已开通400热线电话，可以覆盖全国传播。
对开通企业严格认证——拨打电话安全放心：对于开通400热线电话的企业来说，企业资质的认证是一个必不可少的环节，有效杜绝空头公司利用400电话进行商业诈骗的行为，让拨打用户放心。
话费预算控制专家——呼叫控制功能：400热线电话具有帮助用户控制话费的重要功能，通过呼叫阻截、呼叫次数限制、按发话地选目的地、呼叫费用限制等功能来实现对于话费的有效控制，减少通信成本。
也许很多人在怀念800免费电话，但是正因为完全免费，不间断地遭受骚扰的频率也逐年呈上升趋势，给企业的话费支出带来一定的影响，如今使用的400热线电话主被叫分摊付费，客户不再随意拨打，通过主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫，有效降低成本。