400电话就像一个标志，现在成为众多企业单位争相办理的通讯服务。当官方微博、400企业热线、网址、LOGO、企业名称成为一个企业健全的形象之时，400电话则成为企业乃至品牌所能依靠的左膀右臂。官网为了能够体现出企业的最大专业度，开始有400电话出现了，这让官网的形象提升了一个档次，能够让网站变得更为专业。
这是因为400电话作为企业品牌，也是面向消费市场的听觉通道，满足消费者深层次的好奇心，了解企业、产品、服务于自己需求的匹配程度的重要出口。然而这两者通常是混搭进行的，网站上耀眼的400电话，也成为一种无可比拟的视觉象征，网站上在线客户也可以成为一种听觉感受，在多元化的社会信息化浪潮的推动下，可以更好的提高经济效益。
网址作为企业品牌之于消费市场的视觉呈现的重要通道，满足消费者对于企业、品牌、产品甚至是服务猎奇的心理。而通过网站上的400电话，则更加细致了解企业的产品信息，这样一来在销售上会更加方便了。逐渐的400电话成为了企业形象化、品质化的传播之道。办理400电话让企业官网变得更加健全完美。
企业要想留住客户，必须得有令客户印象深刻的门面，现如今电话骗子横行，如果我们企业的电话只是个人的手机号码，那很可能会招致潜在客户的一点疑虑，除此之外，越来越多的大企业使用着400电话，这让消费者逐渐有着这样的意识，那就是企业是有实力有标准地在选择联系方式，既然如此多的大企业都选择这个服务热线，用400电话的企业也当是正规大企业。如果我们企业的名片上很耀眼地印着400电话的服务热线，会给更多潜在客户留有一个较好的印象，这样一来，企业形象就在无形之中增添了几分姿色。
每一个企业都希望能够以最小的成本最低的投入换得最丰厚的回报，可以说，400电话就完全符合了这一企业经营的战略目标，因为其每月的最低消费只需三十元起，客户全国直拨无须加区号无须长途费，其资费要比800电话节约将近百分之五十以上，对于无效的呼叫和恶意的骚扰电话具有拦截作用。