在很多人看来，400电话一般都是知名企业的客服热线，可信度极高，但就在这两年，在诈骗电话的号码源中，400和800电话的拨出率约占四分之一的比例，所以，为了严防电信诈骗，工信部便要求整顿规范电信业务经营秩序，要求所有400电话申请都必须实名制。
时代总是朝着好的方向发展，400电话的出现，不断提升了企业品牌形象，提供优质的服务，成为企业与消费者之间沟通、信任的桥梁。我们也不能因为400电话被一些不法分子所利用，就否定了它的作用，因为400电话也无辜蒙羞，毕竟无论是过去还是现在，400电话都已经成为了企业一种重要的通信工具。可是400电话是要实名制了吗?按照实名制管理要求，企业400电话申请需提交以下资料：
1.企业营业执照副本复印件加盖公章、组织机构代码证副本复印件加盖公章(三证合一可只提交营业执照副本);
2.法人身份证(正反面)复印件加盖公章;
3.法人手持身份证照片或经办人手持身份证照片;
4.如经办人办理，需提供经办人身份证(正反面)复印件加盖公章和单位授权书;
5.400电话申请企业需提交与公司名称或法人名称一致的固定电话缴费发票，并加盖公章。
如今企业400电话申请将更加严格，实名制要求也是更加规范;对于企业来说400电话使用更为安全，对于消费者来说，拨打400电话也更为安心，可以轻松享受企业服务，不必担心上当受骗。
对于400电话是要实名制了吗这个问题，上面作了相关介绍，希望对大家有所帮助我们公司提醒：400电话实名制是国家政策，为了不影响400电话的正常使用，请在规定时间内完成实名认证，没有完成实名认证的号码最终会被停机甚至销户。