目前市面上所有的400电话都是采用预付费模式，之所以会出现这样的情况，是因为400本身只能接听电话，并没有外拨的功能，400电话收费方式是多种多样的，具体来分析一下吧。
400电话是主被叫分摊付费的智能业务接入码，主被叫分摊付费，即是指拨打方和接听方均需付费的一种收费方式。400电话实际就是一个智能虚拟号码，可以通过呼叫转移的方式把所有来电转接到企业指定的接听电话，如客户拨打400xxxxxxx，实质可能是转到固话接听，因为是转接，因此对外只需公布一个400号码，而就算随时更改或增加转接号码都不会影响来电。那到底400电话收费方式是怎样的?
它的收费标准是有规定的，由三大运营商规定，只要是在国内，那么每分钟的通话费用只需要0.1元，可以说是相对的实惠，不过在400成功办理之后，是要预存话费的，这样才能保证开通之后正常使用。
通常来说，400电话收费方式分为包年套餐和买断套餐。
1、包年付费。包年付费即每年固定一个话费预付款，无限接听，通常这样做的商家都会做一些，不会让一些话务量超高的客户去使用，因为他们会亏本，这是一种风险营销，不提倡这样的做法。
2、买断套餐。买断套餐即指号码的使用权归企业所有，没有使用时间限制，也没有最低消费限制，按资付费，全国统一资费，用完还可以续费。
其实企业在选择400套餐的时候，都要根据自己的实际情况来选择，一般来说，客服都会让企业选择包年套餐，首先是因为比较安全，不容易出现亏损的问题，其次是因为这样价格也比较低。关于具体的400电话收费方式，可以直接与在线客服联系。