400电话的优势 1、多种接入方式：用户可以使用手机、固话、小灵通等多种通信方式接入，开通区域广，扩展4.5亿手机用户。 2、资费优惠：400的号码通信费用只有目前800通话费的一半左右，使得企业可以省去大量的通话费，节约企业成本。 3、统一全国接入号码，提升品牌形象：在全国范围内，用户可以根据企业需求对外发布的"400企业全国统一400-***-****热线"，不加拨区号拨打400电话，便可按照企业预先设定的路由转接方案，将呼叫直接接续到指定的目的地，用户只需支付本地市话。 4、号码终身不变：企业选择了400号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。 5、减少恶意呼叫：使用800的企业被叫承担全部话费，使得很多无效的电话占用了企业的服务资源，增加的企业的话费成本，使用400号码使得用户支付一个很少的市话费避免了全免费的弊端 ;
400和800的对比 相对比较800电话，办理时间短，可以实现网上在线办理，800电话办理时间太长了，没有个10天半个月的是办不下来。而且400电话比较800电话资费少了一半。 其实有较多相对大一些的公司是400和800两个一起用的，固话用户可以打800，手机用户可以打400，只是800的成本是比较大些，本公司的建议是，大部分企业办理个400电话即可