手机、固话、小灵通拨打400电话都是收取市话费，对于企业来说收取另一部分资费（因不同运营商而不同），有的企业客户会问到，当终端客户的手机在漫游状态下拨打企业400电话，企业该如何收费？其实收费标准如前面描述已经很清晰了，漫游时产生在拨打的手机上，漫游费交给运营商，而对于企业客户接听400电话这一方面资费则仍没有变，还是固定的资费标准。
　　总而言之，企业开通400电话只承担当客户拨打进来时产生的固定资费，与其他任何资费无关，所以明细可以通过自助管理平台来查询与设置。办理400电话请找鹏通400电话办理中心。