中小企业需要办理400电话吗？认识到了400电话的重要性，但是对于中小型企业来说难道就没有办理400电话的必要吗？答案当然是否，无论企业规模的大小或者员工人数的多少，只要企业想长久地好好发展下去，那么400电话就是必不可少的。
对于企业来说如何能给客户留下深刻的印象，获得客户的信赖是至关重要的，当然还是要用服务和产品来说话，产品过硬，用户喜欢这是获得客户的前提条件，而热情到位的服务会增加客户对于企业的好感。借助400电话为客户提供优质的服务，400电话可以拉近企业与客户间的距离。400电话除了遇忙转接这一核心功能外，还有很多其他实用并且好用的功能。比如IVR语音导航。顾客可以根据自己的需求致电不同的部门，根据语音的提示操作即可，比如找售后按1，找技术按2，转人工按0等等，这样顾客就可以直接找到想要对接的工作人员，省去了中间人工转接的麻烦，不仅方便了客户的咨询，简化了流程，而且也提高了企业部门的工作效率。高效率的为客户提供服务，获得客户的好感也就不是什么特别难的事情了。
400电话办理已经成为了趋势，相信在不久的将来，400电话会发挥更大的作用，也会随着时代的更新与时俱进的。