400电话在当今社会能受到企业喜爱的原因之一就包括能对拨往400号码的电话进行智能来电分配。对于400电话的来电分配企业有哪些选择呢？
对于企业来说，需要合理的分配来电才能让企业得到更好的发展。400电话有两种智能来电分配方式可以满足企业不同的需求。企业可以通过自身的需求来设置400电话的来电分配。顺序分配，可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。
平均分配，可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。这两者都有自身的优势，企业可以根据实际情况做出最好的选择满足企业的需求。