中国是个市场大国但同样是个山寨大国。很多不法分子会制造各种假冒伪劣商品来赚取理论，这在损害消费者利益的同时也给正规企业带来了损害。假冒伪劣产品的出现直接影响了公司的声誉。很多企业针对这种现象都在寻求各种解决方案，那么400电话申请能帮助企业辨别商品的真假吗?
400电话能帮助企业来让客户辨别商品的真假，只要企业开通400电话的防伪码查询功能。企业可以将产品的二维码输入到后台方便客户致电查询。当开通400电话防伪码查询功能以后当 客户拨打您的400电话——听到彩铃：您好，欢迎致电******公司产品防伪认证系统，请输入防伪编码，并以#号键结束！——输入后提示：
A：如是真品且第一次查询：您所查询的产品是******公司的合格达标产品，请放心使用。
B：如是真品且第二次查询：您查询的防伪身份码已于**年**月**日**时**分被首次查询，此码已作废，仅防假冒。
C：如不是真品：您所查询的产品不是****公司的产品,仅防假冒。
管理后台将会记录每一条防伪码查询时间以及已使用防伪码和未使用防伪码。
400电话的防伪码查询功能能给客户带来方便于此同时让客户更信赖企业，提升企业的形象。