一般在节假日时期，消费市场是异常的火爆，对于消费者来讲也可以通过各种优惠活动买到心仪的商品。对于商场来讲，一个好的服务电话是可以创造销售佳绩的。就拿400电话来说，400电话申请就是企业促进销售的第一步，400电话的服务度、信任度是共同认可的，所以消费者对于具有400电话的商场也更加具有青睐度。 　　
400电话商场开通400电话，可以安排400电话接线员，有力地保持了电话畅通状态。商场如果非常重视利用400电话为宣传媒介，可以在消费者咨询的同时将促销活动也同时做出宣传，使活动更加深入人心。一旦有对商品质量凡是反馈的问题全部登记，做到件件落实，条条有回音。这样一来由于400电话就会变得服务热情、周到，使消费者真正感受到商家的热心服务，使开展的促销活动锦上添花，效果显著。 　　
对于做活动的商场来讲，回头客是非常重要的，400电话却可以有效的增加回头客数量。因为日常以400电话为服务热线，已给消费者送去了好印象、好信誉，当开展促销活动时，消费者自然认准心目中的商家，所以说商场里回头客的增加400电话起到了积极作用。 　　
从这些好处中也可以看到，商家建立市场的信誉度是非常重要的一件事情，如何建立信誉度呢？这也依靠400电话业务，通过400电话将服务度最大化，信誉度最大化。