手机、固话、小灵通拔打400电话都是收取市话费，对于企业来说收取长途资费，有的企业客户会问到，当终端客户的手机在漫游状态下拔打企业400电话，企业该如何收费？漫游是产生在拨打的手机上，漫游费交给移动运营商，而对于企业客户接400电话这一方的收费方面则仍然没有变，还是固定的资费标准。另一种则是被400电话绑定的手机处于漫游状态，此时也是有漫游费，但这个漫游费是机主本身与运营商之间的收费，与400电话企业无关. 　　
总之，企业开通400电话只承担当客户拔打进来时产生的固定资费，与其它任何费用无关，所有明细可以通过自助管理平台来查询与设置。