销售高手/销售精英,与普通销售人员,最本质的差异是什么?
销售高手的最大特点就是:主导能力,即可以主导顾客思维,比如话语具有主导权,而绝非单一的“沟通”;主导包括了控场能力,销售有时如同做“道场”气氛是销售人员营造的;主导也包括语言主导、思维主导。
而普通销售人员:则习惯了‘被动’的回答,被动的接受,语言只是“沟通”,没有话语的主导权,事实上很多还是‘因话术训练而沦为销售的传话工具’……
销售高手决不会沦为“回答问题的奴隶”,一定会是“解决问题的高手”,在这一点上:与普通销售员人恰恰相反:
普通销售人员总会有太多的问题,各种问题:当所遇到的问题,都不是问题时,最大的问题就是自己。
销售高手是解决问题的高手,能够主动的寻找解决问题的答案销售,而不是张口就问:
事实上普通销售人员,你得花费大量的精力培训,但仍是不行,一方面是因为“走心”;另一方面“根本就是思维的问题。”
销售高手研究的是“人性”,思考的是“人与人间的社交问题”,卖的是一种“精神状态”和顾客由此而获得的“感受”。而普通销售人员思考的是‘怎么把产品卖出去呢?’研究的是产品功能和产品价格……这完全就是天壤之差……
销售高手,处处留有学问,耐得住寂寞,经得住压力,眼光长远,职业规划明确;而普通销售人员往往就是“应试教育下的大学生”,看似努力认真销售,其实,只为了“得个60”,这就是目标上的区别
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今日头条孙洪鹤,创业教育、品牌营销专家、创投专家《创业五部宝典》主编,互联网畅销著作〈风口〉联合主编,自媒体原创作者,欢迎关注我每天的今日头条原创文章,更多的实战分享请关注我今日头条动态,也欢迎大家私下交流,如若认同请帮忙分享转发