答题背景：从事互联网营销工作多年，对网站优化、网络推广、诚信通店铺运营有自己的一点认识，希望能帮助到你。

我大学毕业最早就是做搜索引擎推广销售业务的，而且是电话销售，可以很负责任的告诉你，电话销售很难做，而且压力大。但是我是从电话销售往运营方面蜕变的，现在我已经不需要打电话了。

最早什么都不懂，那时候领导就说让我们每天查200条资料，然后第二天一早给客户开始打电话，“喂，您好，我是某某搜索引擎山东办事处的，我们公司能给您提供搜索推广业务，给您带来生意。”，然后客户秒挂，然后继续打下一个电话，有时候一天都开发不出来一个意向客户。我三个月就开发了一个客户。

但是三个月以后，我不知道怎么搞得就懂电话销售了，每个月都能签4～5单左右，然后大概一年以后，我坐上了我们公司信息流广告部的销售经理（跨业务升职），然后我这时候就不需要打电话了，而是管理别人打电话。

毕竟我做过搜索引擎，又做了信息流广告部门的经理，我空闲的时间就跟客服请教，怎么才能让效果更好，什么产品适合什么平台做推广，搜索引擎推广后台的关键词怎么设置才能做出更好的效果（最主要用到的还是分析能力），其实等于我拥有了销售、销售经理、运营客服的能力。

为客户真正的着想，老客户才会给你介绍客户，让你的工作更加轻松。

因为我跟一部分客户关系特别好电话销售，我的老客户给我说阿里巴巴诚信通店铺没有效果，是因为诚信通店铺没有人运营打理，那时候我就给客户说我帮你打理一下吧，反正你都要放弃了电话销售，然后我利用晚上的时间学习阿里店铺运营。很遗憾，我没有学会诚信通店铺的运营。

后来我觉得我需要学习这方面的知识，我就从公司离职来到了我现在的公司（做互联网营销、网站优化、诚信通店铺运营的），我应聘的是店铺运营岗位（对店铺运营，不再从事销售工作），从此我走上了一条运营之路。

从产品标题、属性、详情页、店铺首页装修、交易勋章、买家保障，我一点一点学习再学习，我现在已经可以独立完成从店铺装修到店铺运营的整合流程。当然阿里诚信通店铺的规则很多，我最近又发现了一个大招，明年年初，我的客户就会让我尝试去做。测试我的思路。我一旦成功，我的运营能力将会提升好几倍。

没有那段时间电话销售的经验，我积累不了这么多忠实的客户，也不会学习那么多宝贵的经验。

所以我觉得最初的这份工作对我帮助很大，让我找到了我喜欢的领域。

还有我想纠正题主一个小误区，难不难不是最重要的，最重要的是你喜不喜欢。