收到小秘书的邀请,新人销售说一点自己的理解~
首先销售的定义:深度挖掘客户需求,并以产品和服务最大限度地满足客户的需求。
做销售觉得最有意义的时刻,就是觉得自己被需要,而不是强行去要客户配合我做什么的时候。当然啦,现实因素,不可能不需要客户的支持。做了一年销售,现在也有一些关系比较好,关键时刻可以帮忙冲冲业绩的客户了,所以说一些自己的小tips~
1.腿勤,多跑销售,找机会。
我有一个同事,她的区域并不是很繁华的区域,但是她腿特别勤。有人在偷懒,跑几个就回家的时候,她可以踏踏实实地跑一天。客情关系一般,就去维护,没有大客户,就去找。三年时间从基础销售做到区域连锁,从量变到质变现在能力很强,气质也很好。
2.客情!客情!
为什么有的人kpi下来了很简单就可以完成,因为有客情关系好的、愿意在关键时刻帮忙的客户。这些客户一般是在初次接触就能感觉到善意,这个时候要抓住机会,多去几次,投其所好,客户需要产品的解决方案销售,我们尽力去提供,把客户变成自己的“老铁” ,平时也可以聊一些其他的东西,生活上的,和客户成为朋友,朋友有难,能帮的多少会帮一点~
3.不断加强销售技巧和相关知识
这些可能来源于内部培训,公司资料,也可以自己买书学习,重点是不能学完就完了,学完之后有意识的应用,才能把这些变成自己的东西。
啊,该去跑客户了,那先写这么多吧哈哈,一起加油~