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    B2B网站最佳做法,以表现最佳的网站为例
    摘要

    最后修改:2020/03/08阅读时间:TrishParr,YouTuber和前端程序员曾经说过:如果您认为数学很难,尝试网页设计。网络设计是许多不同领域的核心,例如网络图形设计,用户体验,技术,还有很多多得多。而且这还不包括为了使合适的人注意到网页设计而需要做的事情,如何使其在搜索引擎上排名,然后从中经营成功。简而言之,创建一个可以实现您设定的目标的网站,说起来容易做起

    最后修改: 2020/03/08 阅读时间:

    Trish Parr, YouTuber和前端程序员曾经说过:

    如果您认为数学很难, 尝试网页设计。

    网络设计是许多不同领域的核心,例如网络图形设计, 用户体验, 技术, 还有很多 多得多。 而且这还不包括为了使合适的人注意到网页设计而需要做的事情, 如何使其在搜索引擎上排名, 然后从中经营成功。

    简而言之, 创建一个可以实现您设定的目标的网站,说起来容易做起来难。 如果做错了,您最终将浪费宝贵的时间和金钱,而结果却很少显示出来。

    根据网站是面向B2B还是B2C受众而定,挑战不断加剧。 尽管这两种模型都要求使用相同的原理来进行网页设计, 即使B2B网站存在一些关键差异,这些差异也会影响您使用的设计。

    对于许多B2B组织而言,成功销售的关键是良好的网站设计。 B2B的销售和营销方式与B2C的差别很大,后者通常在一次现场访问中完成销售。

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    有了B2B, 期望潜在客户会在成功转换之前多次访问该网站。 因此, B2B网站在设计时应考虑某些标准,这些标准与B2C网站所采用的方法不同。

    以下是带有示例的B2B网站设计的最佳做法, 以及如何避免的提示, 来自行业中一些最好的网站。

    首先是价值主张。 B2B网站的价值主张是对所提供产品的陈述, 与竞争性报价相比, 以及该报价将如何交付。 最终, 它应该告诉公众为什么他们应该选择您的业务而不是竞争对手的业务。

    创造引人注目的价值主张归结为了解促使您的行业中的购买者选择产品或服务的动机。 这些主张可以分为三个子类别。 承诺, 好处, 和推理。

    承诺描述了向潜在买家提供的商品, 好处描述了使此提议有价值的是什么。 推理指的是潜在买家:为什么他们会选择您的要约而不是另一家公司的要约?

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    对于您的B2B网站, 最佳做法是着重于您的优惠而不是功能。 这是因为购买者会受到满足他们需求的解决方案的激励, 比功能列表更多。 他们想看看您能解决什么而又不费力。

    退弹, 专门为品牌建立目标网页的网站, 这是价值主张做得很好的一个很好的例子。 他们知道,构建自定义登录页面的最大障碍之一是需要编码知识。 他们的主张很明显地满足了业务需求, 显眼地显示, 并就其服务胜过其他服务的原因提供了明确的理由。

    B2B网站的另一个主要目标是吸引潜在客户, 特别是因为此模型的销售过程可能需要更长的时间才能完成。 与B2C网站不同, 迎合了更多的观众, B2B通常会针对需要不同方法的更多利基群体。

    一只红鸟的克里斯·霍坎森(Chris Hokkansson)说得最好:

    B2B营销和B2C营销就像两个不同的狗品种。 但是就像您不会像贝塞猎狗那样处理斗牛犬一样, B2B, 和B2C营销需要不同的方法。

    B2B潜在客户, 在垂直市场工作, 不仅需要更复杂的价值主张,而且还需要对销售流程进行更完善的调整以适合速度较慢和参与度更高的方法。

    这也是B2B倾向于处理比B2C更高价值的潜在客户的原因。

    与倾向于快速进行一次性销售的B2C网站相比,B2B购买决策可能需要数月甚至数年才能最终确定。 B2B买家及其决策过程非常复杂,通常由需要达成共识的一群人决定。

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    此外, B2B在致力于产品或服务之前也进行了大量研究,并对他们所需的解决方案有清晰的想法。 他们也不会急于做出决定,这就是为什么您的网站需要同时支持潜在客户捕获和更长的销售周期。

    您的B2B登陆页面, 形式, 需要优化其他CTA,以获取尽可能多的潜在客户。

    最佳的B2B登陆页面具有清晰的标头消息,表明立即有强大的报价。 它们通常还包括演示其价值主张的视频。 其中许多页面都带有信任标记, 这是使用过其产品或服务的公司的所有品牌徽标的集合。

    另一个重要的网站设计实践与表单有关。 表格应简短,以确保线索很容易添加其详细信息–您需要保持设计整洁, 精简, 并且整洁以获得最佳结果。

    数据框是一个很好的示例,说明了如何针对B2B网站进行潜在客户捕获, 使得那些签出其网站的人只需花费最少的精力即可轻松注册以获取更多信息。

    渠道顶部内容是指围绕买方兴趣和需求的内容。 也称为“吸引转化”阶段, 您应该专注于创建高质量的B2B内容,并帮助转换和探索过程中的潜在客户。

    正如刚才提到的, B2B会先进行研究,然后再决定购买服务或产品, 这就是您的网站内容发挥重要作用的地方。 博客文章, 研究报告, 影片, 网络研讨会, 白皮书, 和其他网站内容都将在建立您的B2B网站, 建立您的品牌故事, 并获得追求。

    通过不断开发权威内容, 您可以提高您的SEO以及建立更多的品牌信誉和知名度。 您的网站内容应解决目标客户群将遇到的任何障碍。

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    超过50%的B2B买家喜欢在直接与公司或销售团队联系之前先进行自己的独立研究。 这意味着重点不仅应该放在内部内容上,还应该放在其他网站的来宾帖子上。 投放和创建内容以获取外部媒体机会可提高您作为B2B产品的信誉, 进而会增加您的访问量。

    Hubspot是将这些概念付诸实践的一个很好的例子,并通过其博客定期发布最新的漏斗内容, 电子书, 认证, 以前的客户故事, 和更多。

    B2B网站最重要的部分之一可能是实际的网站设计。 出色的B2B网站的关键是简洁,易于浏览的设计, 提供引人入胜的内容, 并满足客户需求。 假设您的网站是24/7全天候工作的员工–理想情况下,它应该在没有持续监督的情况下继续按预期运行。

    决定好的B2B网站设计的一部分是选择好的图像, 排版, 并有效利用空白。 过度设计可能很诱人, 但是(相关, 直观的设计 以客户为中心)的可用性比华丽的设计更重要。

    您的设计应包含以上所有因素, 但同时也应明确指出访问者可以与您的销售团队联系。

    统计数据表明,大多数网站访问者都希望看到公司的联系方式在主页上突出显示。 如果您不为有兴趣的人士提供跟进的方法,则没有必要尽最大的努力来设计网站。

    此类网站的其他最佳做法包括避免自动播放视频, 自动旋转木马, 并使整个网站的设计保持一致。 目标是提出一种设计,无论用户在哪个页面上,都能创造出统一的体验, 并避免产生刺激性或令人反感的经历。

    请记住,您选择的网站设计将影响潜在的B2B客户看待您的业务的方式。

    统计数据表明,B2B网站的目标应是将跳出率保持在60%以下–由于缺乏清晰的消息传递,用户将很快离开该网站, 设计不良或导航选项不清楚。

    不注意细节会产生明显的影响; 它会直接花费您宝贵的潜在客户和潜在的转化机会。 一般, B2B网站的跳出率可以达到25 – 55%。 因此,您应该尽一切合理的努力使跳出率保持在此范围的低端。

    Zendesk是干净的B2B网站设计的一个很好的例子, 感觉精简,但不拥挤。 它具有引人注目的内容,而不会感到拥挤,并且没有像自动播放视频这样的绒毛,对于许多人来说,这已经成为一大麻烦。

    一个好的B2B网站需要具备许多特征, 但是本文中列出的几个是最重要的一些。

    建立一个表现良好并遵循所有最佳做法的网站是一个复杂的过程, 比建立B2C网站更为复杂。尽管处理高价值潜在客户带来的长期回报绝对值得。 最好的结果最终将来自于了解您的目标受众, 和他们的需求。

    内维尔·布罗迪(Neville Brody), 一位著名的英国平面设计师 和印刷师, 曾经说过数字设计很像绘画, 除了油漆从不干的事实。 网站设计和开发是不断创造的过程, 测试, 和迭代。

    网站设计的最佳实践是不断完善。 优化,直到最终产品显示出您的价值主张, 捕获潜在客户,并在保持可用性的同时提供必要的内容。 这将提高品牌的信誉度, 促进转化, 并加速您的业务增长。

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