这个问题特别有现实意义。国内使用ERP系统的企业非常非常多，但用的好的并不多，一套ERP系统能用到10年以上的更是寥寥。所谓有效运行持久，专业点来说，就是如何做才能延长ERP系统的生命周期。

笔者从事ERP系统的开发和实施将近二十年，有点发言权。我今天发刚好在头条表了一篇论述如何使ERP系统运行顺畅、历久弥新、百年长青的文章，名字叫做《让您的ERP系统运行顺畅、历久弥新、百年长青》，我摘录部分与大家分享。

笔者最早的客户是2005年上的系统，中间有过几次升级，目前系统运转正常。我一直认为，做到让一家企业在头一两年正常使用并不难。真正难的是，随着时间的推移，各种负能量反复搅扰、各种新技术爆发式涌现，作为应用ERP系统的企业和ERP系统提供商，要如何做才能确保ERP系统克服重重干扰、与时俱进，实现有效运行、帮到客户的目的呢？

一般来讲，ERP系统正式启用后，前三个月算是磨合期，系统还存在各种调整的可能，使用人员的熟练程度和部门之间的配合还需要磨合；三个月之后，系统进入平稳使用期，使用大概一年左右时，各种新需求开始陆续出现运营管理系统，如果企业和提供商之间配合的好，系统就会越用越顺；使用大概三四年左右时，可能因为某些新技术的出现，导致系统看起来有些跟不上时代，如果提供商不能跟进新技术升级系统，在企业内部就会造成一种使用系统落后的焦虑。

影响ERP系统生命周期的关键要素，在于ERP系统的整个生命周期中，ERP系统提供商和应用企业，双方的合作程度和所作工作质量的高低。前期工作做的扎实、后期工作就更容易推进；特别是在系统运行维护期，双方的良性互动直接决定了系统能够有效运行的时间是一两年、还是一二十年甚至更久。

上面分析了影响ERP系统生命周期的若干关键环节，下面我们就探讨下如何才能做好这些关键环节的工作。

ERP系统成功选型为顺利应用奠定基础

ERP系统成功选型是企业选择合适ERP系统的最关键一步。选的系统是垃圾，您就是拼了老命也做不好；选的系统很合身，您才有可能长期享用ERP系统带来的成果。

如何做好ERP系统的选型工作呢？这涉及到很多方面的问题运营管理系统，每家企业都有各自不同的情况，我这里着重谈以下几点供您参考：

1、做好内部动员，将企业应用ERP的需求充分挖掘，不可随便凑合、更不可好高骛远。

2、货比三家，通用型ERP优先，若无法满足核心需求考虑行业专用ERP。

3、不可严苛要求完全满足需求，在基本满足核心需求的前提下，对系统进行有限度的定制。

4、要充分考虑系统功能的扩展性，为以后企业发展需求变动时提供系统的持续适用性。

5、要充分调查提供商的行业口碑和服务口碑，不要偏听偏信入了火坑。

6、企业要明确要求ERP系统提供商撰写适用于企业的《ERP系统解决方案》。

ERP系统实施过程做到精致

如果您选好了ERP系统，接下来最重要的工作就是实施。实施工作是ERP系统应用成败的关键！绝对马虎不得！

下图列示了ERP实施过程的主要工作：

实施工作主要分三个阶段，即准备期、推进期和初始化。需要着重注意以下几点：

1、实施开始先要成立实施小组，统筹管理整个实施期间的推进工作。

2、要从企业选拔或外部招聘至少一名系统管理员。

3、要安排好各种培训工作，并严格考核，不通过培训不可以上岗。

4、要做好模拟沙盘推演，场景尽量贴近企业实际应用场景。

配置稳定负责的ERP系统管理团队

ERP系统顺利启用以后，表面看企业各部门用户按照工作流设定各司其责，似乎很平静、很稳定，但危机往往就在于忽视了平静下面的暗流涌动。

ERP系统应用的最终目的，是为了满足企业需求，企业需求归根结底，都会体现在具体用户的使用需求上。这个世界上还没有一套ERP系统，能够做到让所有的用户都称心满意的，用户有想法或者使用过程中有问题，如果只能憋在心里、却没有解决之法，总会憋出病来，内心的不爽早晚都会发泄到ERP系统上去。

作为企业负责人，如果您希望ERP系统用的长久、用的顺畅，您就要从长计议。不一定非要（如果条件不允许）配置很多人的运行维护团队，但您至少要配置一名稳定的管理员专职维护系统。比如企业进了新员工，管理员可以负责培训和跟进；用户使用时出现无法解决问题，管理员可以及时查找原因，搞的定现场解决、搞不定联系ERP系统提供商解决；……。系统管理员的作用太大了，大到没有他们在，系统就没有了主心骨。

ERP系统提供商提供长期有效服务

ERP系统提供商，在选型和实施阶段频繁与企业接触，但在系统成功上线运行后，她们似乎都消失的无影无踪了。您千万不要认为她们人走了，跟企业就没有多少关系了，您要是这样想可就危险了！

她们虽然人走了，但她们的灵魂却驻留在企业中。您不忘记了：您所用的ERP系统，都是人家一砖一瓦建起来的，系统的品性和缺陷她们最了解，以后系统的发展方向，还是要靠她们来把握。所以您一定要跟系统提供商建立长期的合作关系，这种关系当然要靠服务费来维持，这世界上也没有不花钱总麻烦别人的好事儿吧！

以上建议仅供参考，如果您有兴趣，可以@我看我写的原文论述！

多谢！