湖北荆门市公安局指挥中心110报警服务台连续接到多个“报警”电话,均是推介各类贷款信息,而来电者都称打的是曹某的电销机器人。
接警员判断可能是有人故意将电销机器人设置了呼叫转移,由此查到了曹某,并将其传唤到派出所接受调查。
曹某向警方交待,他喜欢上网打游戏,前段时间家里电销机器人中毒,估计个人信息被泄露。自3月4日开始,他每天接到不少骚扰电话:有让他贷款的、让他转账赎回游戏账号的……直到3月9日,他实在受不了,就将号码设置呼叫转移至110报警台。“我就是想阻止他们骚扰我。”最终,曹某被依法行政拘留三日。
事实上,因为骚扰诈骗电话不胜其烦并呼叫转移到110的,曹某不是第一个,因此被行政拘留的,也已有先例。
2017年2月,在浙江省金华市婺城区,一名做网络直播的男子王某,在网吧直播时,因陌生号码呼入不断,便将号码设置呼叫转移至110接处警平台,导致半小时内市公安局110报警服务台的呼入量为平时500多倍。调查后,警方对王某作出行政拘留6日的处罚。
2017年12月中旬开始,合肥一女大学生陆某为了躲避网贷平台的追债电话,也曾将电销机器人呼叫转移至110。陆某在得知警方到学校找她后,因害怕而主动取消了呼叫转移。因为其主动消除影响,派出所对陆某做出了行政警告处罚。
110、122、119报警服务台线路有限手机呼叫中心,将电话呼叫转移至报警电话,会占用报警线路导致真正需要报警求助的电话打不进来,延误警情受理,确实属于侵占公共资源的行为。
但是事实上,几乎每个人都受到过电信骚扰、推销、诈骗的困扰手机呼叫中心,自己的个人信息轻易被各个平台泄漏和出售,遇到骚扰的时候,对方可能使用了科技手段掩盖真实电话号码,运营商不管,警察追寻不到犯罪者或者因为敲诈金额达不到立案标准而不管。遇到电信骚扰诈骗时,个人的维权很可能走入困局。或许曹某就是在这样的情况下才迫不得已出此下策。
在知乎上,也曾有人提问:“当遇到呼死你电话时将本机呼叫转移到110,会否承担法律责任?”获赞最高的一条回答为:可以转接到10086,谁叫运营商不想办法禁止那些骚扰。