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其实也不一定需要频繁升级的，你可选择一个稳定版本的外呼系统，一直使用很长一段时间，直至到变卡变慢或者是有新的功能你想尝试一下。

首先，我们需要明白，为什么外呼的系统需要升级？我们手上拿着的都是硬件，里面一大堆的都是电池、处理器、屏幕、电容等东西。这些东西都是硬件，他们不能给我们显示出一个外呼的界面。这个时候就需要软件工程师和UI设计师等工作人员进行代码的编写和界面设计等工作。

每一台外呼都包含这数以万计行的代码。这些代码安全运行，我们才能这样舒适的使用外呼（向外呼行业的硬件工程师和系统、软件工程师等人致敬）。

那么升级的是升级什么呢？那就是升级其中的代码。通常来说，我们升级多数为单独升级某个软件或者说是升级整个系统。

从厂家的角度，升级系统的原因主要是这几个：

①系统存在漏洞。这些漏洞可能可能会导致个人信息的丢失等原因，这个时候就需要升级系统了。当然这些原因可能是多个原因造成的，例如前段时间“熔断”和“幽灵”这两大漏洞手机系统，这是芯片企业的锅，外呼厂商也需要跟芯片厂商合作，修复这漏洞。

②出现了bug。其实每一个系统多多少少都可能有bug。但是如果过多或者是比较严重。厂商会发布新的固件来升级修复；

③融入最新的功能。外呼行业日日夜夜都在进步。有一些新的功能需要系统更新了，用户才能享受使用，如果这个功能比较重要，厂商一般会在下一个更新固件上融入；

④更好的系统优化。厂商对系统进行更好的优化手机系统，让外呼更好用。一般会推送更新的固件；

⑤让部分发烧友率先体验最新功能。有一些厂商很快就更新一次体验版或者是试验版的固件，让一些玩家最快体验，并且进行数据收集，用于制作下一个稳定版的固件。

建议：如果你不是发烧友，又不像折腾外呼，可以选择一个稳定版的使用。等到又重大的问题出来或者是新的功能出来的时候，你可以考虑到那时候才更新系统的。