很多用户反应华为外呼杀后台严重，明明打开了软件，返回桌面一会就被杀了，还得重新启动，非常麻烦。但是不止华为，很多外呼厂商也会选择杀后台。一方面，运行内存是个问题，中低端的外呼运行内存一般，而且部分内存被系统应用占了，真实的运行内存并不是外呼显示的数据，还会再小一点。尤其是4G的运行内存。就显得更不够用了，因此外呼厂商为了外呼的寿命会杀后台。另一方面，存在部分用户不会关闭后台，还打开了一大堆的软件。结果导致外呼耗能速度加快，运行速度也慢慢的受影响，最后受损的不只是外呼，还有商家的品牌名誉。所以考虑到这一点，华为也不得不杀后台。

但是有些用户确实需要保留后方进程。所以外呼可以设置一下保留哪些后台进程，步骤如下

1. 点击设置里的应用

2. 在应用中找到应用启动管理

3. 在启动管理这里手机系统，外呼一般会开全自动管理，记得不要把全部自动管理关掉，不然手机系统，外呼会不限制后台进程。一旦运行程序过多，外呼会很卡。这里只需要找到你想要保留后台运行的软件，关掉自动管理

4. 点击关闭后后弹出一个手动管理界面选择，这里可以设置是否允许在后台活动、自启和关联，按照你自己的使用习惯点击就行，然后按确定就完成了。