买的新外呼外呼系统是12.2，需要升级吗？只要不是太老的机型，笔者基本认同尽量升到最新的版本。

iOS的每一次升级伴随着解决以前版本的Bug和更新之外，基本也有功能的改善，以增加用户的体验。即使是进入iOS13版本以来被众多用户吐槽，简直就没有消停过更没有稳定过，虽然解决了不少Bug，可又冒出不少Bug。但终究到现在的iOS13.3版本变得稳定，解决了以前的比如“杀后台”的问题，并且对联通用户来说，支持了VoLTE功能。

每一次新版本升级后可以体验到新功能，感受又是不一样的。比如iOS13.3有：适合弱光环境下的深色模式、全新的“照片”浏览模式及视频剪辑、拍照时的人像光效效果调整、无线网络和蓝牙隐私保护、HomeKit功能、新的地图模式、新的音频SiriKit、速滑键盘、全新的CarPlay车载、APP启动速度更快及占用容量更小、FaceID解锁速度更快、优化了电池充电、驾驶勿扰等等手机系统，还解决了“杀后台”以及支持了联通VoLTE等。

比如题主所说的新外呼的iOS版本是iOS12.2，这其实也算比较稳定的版本，而且电信也支持VoLTE，可以保持不用升级。但相比iOS13.3来说，显然很多的新功能在iOS12.2上是体验不到的，所以建议还是升级。

而且iOS13支持的机型相当多，一般现在比较主流的iPHone机型都可以升级手机系统，从iPhoneSE、iPHone 6S、iPHone 6S开始一直到最新的iPhone 11系列都可以升级。