来自几种常用电销电话卡信号音的含义

几种常用电销电话卡信号音的含义

信号频率：

（450±25）HZ：拨号音、回铃音、忙音、长途通知音、空号音

（950±25）HZ：催挂音

拨号音

摘机后受话器中便有一种“嗡--”的连续音，这种声音就是拨号音，它表示自动交换机或对方呼叫中心电销外呼程序已经做好了接续准备，允许用户拨号

回铃音

拨完被叫号，若听到“嘟--嘟--”的断续音（响1s，断4s），便是回铃音，表示被叫话机正在响铃，可静候接话；如果振铃超过10余次，仍无人讲话，说明对方无人接电销电话卡，应放好手柄稍后再拨。

忙音

当主叫用户在拨号过程中或拨完被叫电销电话卡号码后，若听到“嘟、嘟、嘟……”的短促音（响0.35s，断0.35s），这就是忙音，表示线路已经被占满或被叫电销电话卡机正在使用

长途通知音

当主叫用户和被叫用户正在进行市内通话时呼叫中心系统，听到“嘟、嘟、嘟……”的短促音（响0.2s，断0.2s，响0.2s，间歇0.6s），这便是长途电销电话卡通知音，表示有长途电销电话卡插入，提醒主被叫用户双方尽快结束市内通话，准备接听长途电销电话卡。

空号音

当用户拨完号码后听到不等间隔断续信号音（重复3次0.1s响，0.1s断后，0.4s响0.4s断），这便是空号音，表示通知主叫用户所呼叫的被叫号码为空号或受限制的号码。

催挂音如果用户听到连续信号音，响度变化为5级呼叫中心系统，由低级逐步升高，则是催挂音。通知久不挂机的用户迅速挂机。