CTI论坛（ctiforum.com）11月27日消息（编译/老秦）： 根据2018年Spiceworks的一项调查，98％的企业仍在使用本地服务器。这项调查以北美和欧洲的1000多名IT专业人员为对象，这表明向云迁移迈进我们还有很多工作要做。各种规模的组织中都有无数的云拥护者，他们正在努力帮助将其企业带入数字时代。

然后可以得出结论，尚未迁移到云中的企业领导者数量和该行为的复杂性之间存在关联。 关于云迁移的一些观点

Flowroutes产品管理高级总监Sascha Mehlhase表示，将企业通信服务迁移到云的迁移过程并不复杂。他认为，这是一种“可感知的复杂性”。我同意其中一个。Mehlhase说，将语音和消息传递服务迁移到云中遇到的困难使许多企业的自动化工作停顿了下来。

“随着企业从以云为先的战略过渡到仅以云为目标，企业仍然犹豫是否要向云电话领域迈出关键性的一步”

Mehlhase阐明了迁移以及进行此切换的优点。他还告诉我，他认可缺乏云适应性是因为担心音频质量差，或者说人们认为VoIP通话不如固定电话那么稳定。

就像几个月前Akixi产品经理Colin Gill告诉我的那样，今天，这与事实相去甚远。Gill表示：“企业之所以收到糟糕的CX反馈的主要原因可能是因为他们拒绝现代化。是因为新的基于云的UC系统的形式发生了变化，对技术的缺乏了解，还是他们认为互联网电话不稳定--有些人仍然设法关闭了全渠道。现实情况是，互联网比我们认为的要稳定得多，并且比大多数传统电话线还强大。”

云迁移的未来

萨沙·梅尔哈瑟（Sascha Mehlhase）

云还有很大的增长空间，越来越多的企业正在进行调整，将内部通信迁移到为敏捷性和降低成本而发明的仅云解决方案。尽管这个数字很低，但是有一些早期适配器的杰出例子，并且由于稳固的沟通仍然是蓬勃发展的企业的中心，这些公司将继续蓬勃发展。

我也有机会与Flowroute的首席工程师Denise Mauldin聊天。 Mehlhase和Maudlin都为我提供了广泛的信息。但是，Mauldin在电话中告诉我的事情引起了我们的共鸣。她说，企业领导者可以使用大量工具将其通信迁移到云。据她介绍，云提供商希望为可能没有足够技术经验的开发人员和IT专业人员简化迁移到云迁移的工作，这就是为什么他们提供大量资源的原因。

企业IT和开发人员可以利用扩展支持，访问高级部署团队，白皮书和旨在帮助这些专业人员快速发展的教育课程的优势。