云呼叫中心IVR 能力，通过便捷搭建IVR服务体系，开发者就可以实现本需要投入大量人力物力才能获得的IVR系统、自动语音广播、语音信箱等能力。更可以实现多种呼叫逻辑，并与其他网站或者应用程序无缝集成。

云呼叫中心视频通话能力 平台采用云计算模式，实现高清视频的编解码以及流畅传输。用户无需下载安装任何客户端软件或者插件，就可以实现多方音频、视频和数据内容的实时交流，真正实现即需即用。 落地电话能力 开发者在云通讯平台注册后，就可使用我们的云端REST API和客户端SDK包。只需要加入几行代码，就能让你的网页或应用通过云通讯平台实现单方或多方通话的能力，并保证优质的通话质量。除纯网络电话以外，云通讯平台还支持在通话一方无客户端或网络环境较差情况下的，接入普通电话网络的落地电话能力。并提供具有相当竞争力的资费标准。