背景： 不同的孕婴店需要通过呼叫中心系统来提高其市场竞争力。这是因为现在我们经常能够听到一句话：娃娃要从娘胎开始抓起，没错，女人在怀孕的时候就要开始注重各种问题，吃什么能够让孩子聪明、经常做什么运动将来孩子身高有优势、补什么产品孩子皮肤会变白等等，而这些都是孕妇非常关注的，还有孩子出生之后用的物品：奶瓶、奶粉、婴儿床、婴儿被等，这些对于育婴店来说都有可能成为竞争的点，所以呼叫中心系统能够提高他们的竞争力，从而获得更多的商业机会，促进盈利。 作用： 自动语音功能：孕妇或者其家人可以直接通过拨打孕婴店的咨询热线，一般会先听到一段语音播报，然后可以根据提示，按相应键进行咨询。 专业的客户服务：当语音无法满足咨询者需求时，可以通过人工客服获得更加详细的解答，来提高专业水平，掌握更多孕婴方面的知识。 保证不占线：呼叫中心系统应用在孕婴店，可以保证线路畅通，客户的咨询得到及时回复，7x24满足不同客户在不同时间的种种需求。 呼叫中心系统本身还具有很多功能，对育婴行业来讲是非常重要的，想要了解更多关于呼叫中心系统对育婴行业的重要性可以关注www.hollycrm.com