企业在呼叫中心系统搭建时，选择一个合适的号码相当重要！呼叫中心能帮助企业直接触达客户，并已在许多领域推广使用，而号码则最能够直接代表企业形象。起初企业都惯用400号码，800号码作为接入号码，能够统一企业形象，有利于对外宣传。那么除了常见的400、800号码，呼叫中心系统还支持哪些号码作为接入号码呢？

号码一般分为座机、手机号、常见的400、800以及一些短号，那么是否都能够支持接入呼叫中心系统呢？

座机：无论是企业座机还是家庭的座机，都可以用于接入，就是看企业是否宣传时对于地域要求较高，因为固话都带有区号。比如企业对外宣传的号码是带021的上海固话，推广宣传的地域是北京，这肯定不利于其推广。因此企业要选择固话作为宣传号码一定要考量地域问题。

手机号：除了固话，一些企业还会用手机号作为宣传号码，当然呼叫中心系统搭建号码也是能够支持手机号接入，可以通过设备转换为有形的电话线路。手机号提高用户的拨打率，因为用户认为个人手机，接通率肯定高。不过还是需要看企业具体什么目的，毕竟手机号作为宣传方式，会让用户认为不够专业。

400、800号码以及1或9开头的短号码：这不用多说，这是最常用的接入号码了。