客户满意度一直是提升企业效益的重要保障，而在客户跟进这一环节中，客户对企业的产品服务是否满意对企业来说是非常重要的。
越来越多的企业将销售重点从电话转移到企业微信上，除了企微能够增强客户沟通意愿，更多的是企微认证企业能够给客户更强的安全感、以及对企业更良好的第一印象。那么提高客户转化，重点要看企业销售的沟通情况，那么企业时候如何掌控销售的跟进详情呢？

I对接合力企微管家，销售与客户会话内容随时查询 当用户通过企业设置的渠道活码进入企微或是客户群，合力企微管家支持自动发送可自定义欢迎语，并支持支持文字、图片、文件、小程序等多种格式类型，结合侧边栏回复工具辅助，快速触达用户。并且合力管家支持根据客户类型、来源渠道等对客户添加标签，与用户的会话内容永久存档，企业可在后台查看销售跟进客户的添加时间、会话内容等数据，保障企业服务质量，随时掌控销售与用户的沟通情况。
I提高企业风控管理能力，避免销售违规性操作 以往销售通过个人微信跟进客户，企业无法实时掌控客户情况，现在企业通过企业微信添加合力企微管家，其销售与客户管理功能能够给企业减少许多安全隐患。合力企微管家可将客户资料及信息进行备份，当销售离职或是职位变动，客户资源可一键继承，实现无感知交接。同时，当销售主动拉黑或删除客户，造成企业客户流失的情况，都会进行实时预警，保障企业客户数据安全与客户稳定运营。
I与合力云客服系统互通，销售跟进记录完全同步 销售在企业微信跟进的用户数据，能够完全同步到合力亿捷云客服表单，并且对接CRM，实现数据互通、共享。销售在企微跟进客户，创建客户后自动关联到合力云客服crm，同时在客户画像可以查看到该客户的创建情况与跟进记录，便于销售快速跟进，过滤无效商机。另外，合力企微管家对云客服的用户是免费提供，助力实现企微私域流量与客服系统的统一管理，提高销售工作效率。
综上所述，合力企微管家能够从会话存档、聊天记录查询、销售违规操作预警等多方面来保障企业客户数据的安全性，另外对接合力云客服能够多维度的对销售跟进情况进行查看，保障销售与客户的良好沟通，提高客户满意度，保障后续用户转化。