帮企通信自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的研发技术人才，在人工智能、通讯基础及应用方面、企业互联网营销，均设立了专职研究团队，团队主要成员均具丰富的行业经验，其中有博士数人，以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。帮企通信本着“诚信经营、服务至上、质量优良”的理念，为客户提供高价值的产品和服务。

2）在零售沟通申，对顾客表达体贴尊重的话语却是永不过时的锦囊妙语！

例如：

· 对顾客的反馈表示接受：明白您的意思了，我能了解…

· 对顾客的反馈表示认可：我能体会，我能感受……

· 对顾客的不满表示理解：我能理解您的心情，您的意见非常宝贵…

· 对顾客的特点加以赞美：您的气质真好，您的性格真好…

情景：

顾客看中了这件衣服的款式，可是对化纤的面料不满意，希望买纯棉的衣服。问导购是否这个款式还有没有别的面料的？

导购话术要领：

· 千万不要用一句”真没有了”、”这款就这一种面料”等生硬的回答打发顾客。

· 当不能满足顾客需求时，要用”讲述真实情况＋专业顾问式指导”的话术。