电销是企业与公司发展业务、销售产品的有利手段。但是繁重的重复操作会使得业务人员不能保持原有的激情。所以，解放电销工作人员的功能化销售软件，就应该被电销公司逐渐重视。

电销系统针对电销团队一键拨号快速提升销售效率，对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售，历史记录大数据分析,客户精细化高效管理，客户报表、电话报表、订单报表、质检报表等，提供多维度的图文详尽分析报表，管理者可数据化掌控销售状态及业绩，让粗放式管理上升为流程化、数据化管理，帮助管理者优化销售策略

系统自动外呼，自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括最大呼叫时长、重呼次数以及语音设置。

系统可以自动生成客户画像以及多维图标统计，游戏玩家对游戏的意见和建议，等等均可记录并形成数据分析图，辅助游戏开发团队给予重要的更新升级数据支撑。

机器人打电话软件主要就是代替人工客服去做那些既枯燥又浪费时间的重复性工作。可一键导入数据、自动拨打电话，模拟真人销售与客户进行实时对话邀约，自动进行精准分类和意向筛选，是一款适用于产品业务推广和客户服务维护需求的电话营销智能软件。

CRM系统引入云呼叫中心，两者相互结合，直接为企业提供与客户对话平台。CRM对接呼叫中心系统，设坐席管理，外呼管理，客户服务等功能模块。同时强大的工单系统中一个工单系统就像一个问题追踪器，能很清晰的追踪，处理和归档内外的问题事务请求，标准化服务追踪用户。

1、客户查重避免撞单

企业将客户资料导入系统后，系统将自动去重号码，防止重复商机的出现，销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复，防止销售撞单，重复联系客户。同时，客户资料管理模块可实现快速查询，更方便了解客户。

2、灵活配置电销规则

实现客户来电的精准引导，减少人力成本智能语音质检，自动检索违规话术并标记；人工抽检坐席录音，结合响应速度、接通率等标准，助力改善电销水平，大幅度降低人工成本。

3、销售漏斗分层管理

销售漏斗显示不同成交阶段客户，可批量导入客户资料、转移、共享、分发，多种筛选和提醒方式，提升销售签单率。

4、实时掌握电销情况

综合衡量人员效率和水平每一单客户咨询实时可查，可查听电话录音、监控坐席工作状态、话务统计，多纬度统计图表一键导出数字化转型。