电话外呼系统大家都十分的了解，一般用以营销推广型公司，伴随着AI人工智能技术的发展趋势，现如今电话营销外呼系统根据靠人工智能技术开展了全方位的升級，一跃变成智能外呼系统。智能外呼系统在功能层面主要表现十分出色，那麼，智能外呼系统的关键功能有什么呢，下边就来详尽开展详细介绍。

智能外呼系统关键有什么功能？

1、全自动电销

智能外呼系统，可以是完成全自动电销功能，全自动电销是智能外呼系统最基本的功能，根据自动拨号，不用人工拔号，关键用以过虑不可以拨打的电話或是是无法接通，及其降低人工座席拨出去电話的等待的时间，最后的目地是为了更好地提升人工坐席的电销高效率，另外也节约人工坐席成本费。

2、电话营销輔助功能

公司最重要的一项工作中便是对外开放营销推广，而智能化电话营销外呼系统可以根据大量客户数据信息基本上创建肖像，协助公司高效过滤失效案件线索，提升电销的高效率和客户精确度。在人工坐席与客户沟通交流全过程中，还能够给人工坐席强烈推荐销售话术回复，缓解学习培训成本费，智能外呼电话营销在外呼系统中必不可少。

3、智能化语音助手

智能化语音助手就是指智能外呼系统能够在客户接入电話时播放视频语音助手，播放视频提早设定好的视频语音內容，适用公司业务流程宣传策划、线上推广，归属于智能外呼系统比较初中级的功能。

4 、智能语音系统导航栏

传统式的IVR语音播报是一级一级的提醒客户功能键，挑选相匹配的服务项目功能，而行车导航如同大家拿手机通话Siri一样立即实际操作，客户立即讲出要求就可以迅速接入相对的座席或是服务项目，不用客户一级一级的繁杂的开展挑选，直通用户需求，提高客户服务满意度和高效率。