要通过电话营销完成和客户的合作，其实是一件颇具有难度的事情。但也并不是做不到，只是如果能结合以下技巧，会提高更多的可能性：

1，良好的思想素质

　　对任何一个客户来说，他们都希望和自己合作的业务员是值得信任并具有相当好的个人素质的。所以对电话营销员而言，提高自己的这些方面很有必要。

　　因为一个人的素质往往会在细节处提现，客户大多是精明的，他们有自己一套看人的技巧，如果电销员喜欢耍花招什么的，只会被对方果断的拒绝。

2，扎实的市场知识

　　客户会选择和电销员合作的一大原因很多都是因为对方专业且值得信任，专业，其实指的就是电销员具备的专业的市场知识和相关经验。

　　客户愿意合作必然是他们希望通过产品给自己带来什么，而这些都需要电销员去通过行动表示出来。比如股票投资，电销员如果是专业的那就一定会给客户提供许多有价值的信息和建议，对方的心理自然会有一个评判，进一步考虑是否与之合作。

3，为客户效劳的精神

　　不少电销员都觉得在没有和客户完成合作之前，没必要去给他们跑太多的腿去了解什么，不然要是最后吹了，一切岂不是白费了?

　　然而事实上这就是一种错误的思想，作为电销员的目的要建立在为客户解决问题的基础上，而不是只为了双方的合作。

　　何况在彼此的交流中，电销员为客户做了多少事情，其实对方的心理往往都是有数的。而这也就说明了为何完成业绩的人总是比较勤劳的电销员了。