在电话销售中开场白的目的是吸引客户的注意,在短时间内吸引客户的注意力,并让客户能放下戒心,愉快地与你交流是电销人员能力的体现,和销售的开始,同时也是最为关键的第一步。
电话销售开场白话术有哪些?
1、利益吸引法
在开场白我们就直接讲述相关产品的利益,从而在最大程度上能够打动客户的心,使之愿意听你讲下去。最是大家在电销中最常用的一种方式,但小编觉得这种方法更适合对产品有需求的客户。
此外在电话销售中,如果客户以各种理由拒绝时,机智的你可以马上转为约定下一个时间,这也是一种电销话术。
2、朋友推荐
在电话销售的开场白中,你可以直接强调XX是我们公司长期客户,从而降低客户的戒心,同时增加客户对自己的信任。不过这个电销方式想要成功,必须是通过其朋友对产品的称赞,获取客户好感,这样一般就不会拒绝你。
3、大家都是
在电话销售中,我们可以利用客户的从众心理,用举例的方式来增加客户对产品和你本人的信任度,比如某某也用的我们的产品,我们公司是一家知名的品牌等等,另一方面也可以让他更倾向于从众。
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