客观来说，电话销售这种方式是没有任何问题的，就是正常的渠道而已，若是这都违法的话，那市面上可以说也没几个正规的公司了。不过值得注意的是，电销里有几种情况的确是涉嫌触犯法律底线的，例如以下的几种。
　　
　　第一：非法获取个人信息
　　
　　做电话销售无可避免的需要获取客户的身份信息，若是获取方式是非法来源的话，那是会涉嫌侵犯个人信息权的。例如购买数据打电话，或者是通过其他不正规的渠道获得，都可能如此。
　　
　　因此大家要注意，在收集客户个人信息的时候，需要建立在对方知情且自愿的情况下才可以。例如线下活动留言，推广活动的参与或者是直接当面请求。
　　
　　第二：推广非法产品
　　
　　如果大家是通过电销的方式，来推广一些非法产品，例如军火，禁品等等的话，那肯定是违法的行为。当然这一点大众还是了解的比较清楚的。
　　
　　第三：涉嫌诈骗
　　
　　电销里还有一种方式是犯法的，那就是通过诱导的方式欺骗消费者实施诈骗的行为。例如投资不合法的产品，推广不合规的医药类的产品，都可能涉嫌诈骗。
　　
　　总结起来，以上的几种情况肯定是涉嫌犯法的，大家在做电销的时候千万要注意。不涉及法律的雷区，才是对自己最大的负责。