在电话销售中 ,给陌生客户打电话推广自家的产品和服务是不可避免的存在。但陌生客户对于电销的警惕性一定是非常高的,因此我们想要成功的难度也是非常大的,下面和小编一起去看看吧。
陌生电话营销的基本步骤:
1、首先和客户打招呼,并进行自我介绍;
2、然后对我们的产品或是服务进行介绍,最大可能的激发客户兴趣;
3、介绍完产品后,我们可以适当的询问并了解客户的需求,和其他相关的信息;
4、如果这时客户还是没有什么太多的想法,那我们可以试试约访,同时和客户强调面谈将会带的好处;
5、最后可以尝试性与客户进行成交,或者是后续电话追踪。
最后大家要注意,在和陌生客户进行电话推广的时候,如果不能让客户在20~30秒内对产品感兴趣,那么客户就有可能随时终止通话,毕竟大家都不喜欢浪费时间,去听一些无关紧要的事情,除非让获得某种好处。
以上就是小编整理的全部内容,当然如果大家还想了解更多关于电销防封号、引流推广,或是营销方面的问题和干货,欢迎随时关注网站的每日更新。