三十六行行行出状元，电话销售也是一样，电话销售是一门学问，想要做到电话销售中的状元，需要各方面的知识和积累，以及各种技巧。今天我就不给大家说技巧了，给大家说说电话销售一定要明白的几点！

　　1、尊重每一个客户

　　不要把别人当傻子，要学会尊重每一个客户。很多销售觉得做销售就是靠嘴巴，靠忽悠，成交了几单就觉得自己很了不起，这样其实是不利于长期发展的，这样做是在破坏自己之后的路。

　　2、不要想着走捷径

　　每个人都想不劳而获，但是你想做好一件事走捷径最后的结果绝对是不会好的，走捷径其实就是求快，但是越快就意味着风险越大，这个世界上没有免费的晚餐吃的。

　　3、产品服务才是关键

　　世界上没有绝对牛逼的销售，只有一流的平台、一流的产品、一流的服务才能早就一流的销售，你想想如果你没有目前所在的平台以及品牌等等资源，你算什么。

　　4、不要花时间建立私人关系

　　人会跑，树会倒。平时为了工作应酬一下也就算了，千万不要当真，都是一些酒肉朋友，听听就行了，不要以为会有一辈子的朋友，何况这些朋友都只是为了工作和利益。

　　5、别和客户争

　　要学会谦虚，别和客户争。不要觉得自己很懂，觉得客户说错了。就算客户真的错了，你和客户争也没有意义，你应该用适当的方法来委婉的告诉客户你这个方案他也可以尝试下，客户不是用来讲道理的。

　　6、学会随机应变

　　遇事随机应变是工作中必不可少的一部分。产品的变化、市场的变化、技巧的变化、客户需求的变化，业务员在跟客户沟通中要懂得随机应变，只有这样才能更好的为客户服务。

　　以上6点就是电话销售一定要明白的几点，虽然这些内容不能直接对你的业绩提供什么帮助，但是对你之后的发展作用很大，希望广大销售都能多看看。