其实不止是小编朋友所在的保险的公司,对于其它的电销企业来说,电销接通率低一直都是令大家头痛的问题,毕竟没有客户接电话,那么向提升业绩,企业向获利都是非常困难的。
电销接通率低的原因:
1、客户数据资源准确性,如果说我们打电话的客户数据资源准确性不高,或者大部分的手机号都是空号、停机等等,那么这种盲打电话的接通率和转化率肯定会低很多。
2、手机号码归属地,一般来说我们给被人打电话都会显示正常的11位号码,还有归属低,因此如果你打过去的号码显示不是正常的11位号码,或者是外地号码和固话号码,那么在接通率上自然也就低了。
3、手机号码是否被标记了,如果我们的手机号被标记成推销、骚扰等,那么客户一看到自然就不想接听,接通率自然就低了。
4、最后就是高频电话被用户拦截,现在很多号码开通了高频电话拦截功能,或者手机自带的防骚扰功能,会把高频电话默认拦截。
电销接通率低怎么办?
想要解决电销接通率低的问题,目前来说,市面上确实有一款软件可以帮助电销企业尽可能的提高电销接通率,那就是电销外呼系统。这是因为电销外呼系统在功能上,有一个调整外显号码和归属地的特色功能。
其具体操作就是,在使用电销外呼系统进行打电话的时候,首先通过客户资料信息了解到客户是哪里的人,或者在哪个地区上班。然后我们可以通过电销外呼系统,将我们自身使用的电话号码外显到客户手机上,同时客户在哪里,我们还可以将手机号归属地调整到客户同一所在地,这样客户看到自然会更愿意接听,也就达到了接通率提升的目的。
最后电销外呼系统还可以通过电话线路转变我们拨打电话的方式,从而把打电话变成接电话达到避免封号的目的哦。看到这里不知道大家心动了没有,更多内容可关注巨人网络通讯哦。