电销机器人的主要用途是帮助电话销售人员高效地筛选出意向的客户，节省电话销售人员反复拨打电话的时间。那么除了这些基础的作用，电销机器人还有什么优势?

　　电销机器人有什么优势?

　　1、效率高，成本低。电销机器人一天可以打1200-2400通电话，培训三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个，但是一个电销机器人就能做5-8个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。

　　2、公司人员管理起来更简单，也不用担心员工离职。电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而电销机器人没有情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。

　　3、清洗客户资料，同时对客户名单进行详细的分类。电销机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出精准的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。

　　4、数据云存档。人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。但是电销机器人可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。

　　5、可应用于多种场景。并不是说只能应用于电话销售，电销机器人还可以应用在客服工作、售后服务工作、品牌宣传工作等。

　　如果非要说一个电销机器人的缺点，那可能就是不如人工灵活。但总体来看，电销机器人的效率高、成本低，擅长筛选客户，是销售行业以及服务行业的好帮手。