在电话销售的过程中，看似只有打电话的一个流程，但如果我们在电话拨通后，如果无法和客户进行一个有效的沟通，那么其成交率是很低的，而且这也就导致一个高质量电话资源的浪费。下面和小编一起去看看吧。

　　电销卖产品需要几个步骤?

　　电销卖产品的步骤我们大致来说包括，电话接通后的开场白，打探客户的需求、产品的介绍、为客户解疑、试探性成交，如果没有成交那么就需要由二次跟进等等。

　　除了以上步骤以外，我们还需要在和客户打电话之前，需要对自身产品由一定的了解和熟悉度，同时还需要明确知道你的产品用户群体定位，以及用户习惯、用户需求难点疼点等，并且知道电话销售的目的是为了成交，只有这样我们才能在电话营销的过程中，更加轻松完成产品销售。

　　2021电话销售技巧：

　　1、电话销售前

　　在和客户打电话前，我们不仅要做好一系列的准备，同时还可以事先进行一定的电销演练，或者是想更专业的电销人员请教，总之就是找到正确的方法来提高自身电销专业能力，从而尽快可能在打电话前就解决客户存在的问题。

　　2、电话销售进行时

　　在和客户打电话的时候，我们需要利用谈话内容来引导客户对产品的兴趣，因此我们需要采用边问边听的思路来引导客户。最后我们还可以使用笔记本来记录和客户通话时遇到的问题，方便后续的复盘和话术的调整。

　　3、电话销售后

　　电话销售后我们应该回到整个流程的最初，根据电话销售中遇到的问题，或者时无法解决的情况，客户不愿意购买的原因等等进行一系列后期跟进，同时我们还需要反复练习完善对话技巧，从而尽可能的提高销售代表的专业能力。