什么是敏感号码?如何查询?这对于电销来说，应该是迫切想要知道的把，毕竟敏感号码的存在是会大大降低电话销售的效率，或者导致电销封号的。下面和小编一起去看看吧。

　　什么是敏感号码?

　　关于这个问题，小编有特意的上百度特意查询过，但是不管是百度百科，还是知乎上关于敏感号码的资讯内容都很少，仅仅是知道和电话销售相关而已。为此，小编还特意请教了在保险公司上班的朋友来了解这个问题。

　　敏感号码其实就是我们日常生活中不常看见的手机号，不是在三大运营商办理的手机号，甚至这些号码打电话过来，我们一眼就能分别出来，这可能是销售电话，或者是联通、移动打过来的电话，这一类很明显不是正常用户使用的手机号码，我们都可以称之为敏感号码。

　　此外还有一类敏感号码，是在电话销售中才能遇到的情况。就是大家在和客户打电话的时候，明明自己也没讲错什么、态度也很好、话术也没有问题，但就是被客户投诉了。确实生活中，有这样一群电话用户，他们只要接到销售电话，就会产生厌恶进而投诉，而我们在电销中，也把这一类客户使用的电话号码称之为敏感号码。

　　敏感号码如何查询?

　　在电话销售中，用户的投诉是会导致电话卡封号处理的，而用户投诉又是一种人为的因素，是无法通过系统或是其他方式来解决这一问题的，因此我们只能尽量避免和这些用户打电话，从而达到电销防封号的目的，因此我们需要在众多的电话号码中查询那些是敏感号码。

　　说到敏感号码的查询，如果是靠人力的话，是无法解决的一件事情，不过好在现在是智能社会，很多事情都可以靠软件系统，或者是接口等方法来解决，比如说巨人网络通讯的防骚扰接口，就可以帮助大家查询敏感号码，过滤敏感号码。

　　巨人网络通讯的防骚扰接口标准的API接口，不仅可以帮助大家过滤敏感号码，同时还可以实现高频外呼不封号的目的，从而降低电销业务的投诉，稳定电销线路资源，在电销用户投诉骚扰上至少可以减少50%—75%左右。

　　以上就是小编整理的关于什么是敏感号码?如何查询?的全部内容，大家如果有这方面的需求，或者想了解更多电销方面的内容，可以关注巨人网络通讯，或咨询客服小姐姐哦。