销售必看!客户嫌贵怎么办?
每一次销售到最后,都会回到一个问题上面,那就是价格的问题。所有的功能非常齐全,对于产品非常满意,但就是想要价格再优惠一点,是很多客户的心声。这个时候销售该怎么解决这个问题呢? 其实每一个客户在嫌弃产品价格贵的时候,都是有原因的,我们首先要找到这个原因是什么,才好去解决这个问题,给到客户一个满意的答案,客户自然也就能给你一个满意的答案。
为什么客人会嫌贵?不外乎这么三个原因,第一个就是和其他同类产品相比较的起来,你的产品要高价一些。第二个原因是因为和客户自己一开始的预算相比较起来,价格要高。还有一个原因更加简单了,客户只是想要利用这样的方式,去降低价格。
客户嫌贵怎么办呢?也很简单,既然在上面我们已经总结出来可能会是哪几种原因。那么我们只需要对症下药,去解决问题就可以了。
第一点,首先要和客户交流,搞清楚到底是因为什么原因,嫌贵。只有知道了原因,才能更好的解决问题,靠自己的猜测是行不通的,不妨多听听客户的声音,分析原因。
第二点,因为相比同类产品价格贵,或者是比起自己的预算贵,我们就要给客户讲清楚我们贵一些的原因是什么,将产品是优势和特色功能介绍出来,清楚明白的告诉客户钱用在哪里了,为什么就是要贵一些。
第三点,我们可以通过和客户的交谈,了解客户的实际需求是什么,这样就能知道客户到底底线是在哪里,我们才能更好的进行谈判,到底要不要适当的降低一下价格,还是该怎么样,有了更好的解决方式。
做销售,成交是非常重要的。有了成交才会有后面的售后等。想要成交的话,并非只看运气,还是有可以学习的技巧,大家可以看看实用的销售技巧总结这一篇文章了解更多信息。