电话销售加微信的技巧
在小编以前有过的,短短几个月电销工作经验中,发现电销的目的,其实大部分都是为了去添加微信。虽然电话销售过程主要还是围绕产品和服务,但一般来说都不会靠一个电话就直接成交。 因为电销人员和客户的通话时间其实是比较短的,一般来说也只有几分钟的时间。我们需要在这么短的时间完成成交是不可能的。客户也不会因为一个电话就要下单。所以电销其实更多是找到意向客户,然后进行转化。
怎么进行转化呢,靠的就是微信了。因为我们通过微信能更好的展示个人形象以及产品特点,相比于电话来说没有那么多时间限制,可以更详细的介绍清楚,客户也更方便了解。
拨打电话的过程,本来就是一个筛选客户的过程,通过电话我们能知道哪一些是优质客户。对于有精准需求的客户,加微信会更加容易,但容易不代表毫不费力,我们依旧需要掌握一些技巧才可以。
电话销售加微信的技巧
1、突出介绍产品的优点
在和客户通话过程中,我们要重点介绍产品,而且要有技巧的将产品的优势功能介绍出来。因为你的产品肯定不可能是没有同类产品的,那为什么要选择你的产品呢?理由就是产品本身。
我们只有告诉客户我们的产品和其他产品不一样,而那些不一样的功能就是优势功能,就是它的优点,客户会更容易产生兴趣,有了兴趣就有想要继续了解下去的可能,我们就可以顺势提出添加微信。
2、注意打电话的时间
一天二十四小时,不同的时间给客户打电话有不一样的效果。在客户比较忙或者正在休息的时间打电话,所取得的效果不会太好。
不同的行业有不同的时间,电销人员需要了解产品的使用人群是哪一类人,他们的时间安排大致是怎么样的,在合适的时间去拨打电话,效果会更好一点,能加上微信的可能性要更高。
3、电销外呼系统
电销外呼系统是如今很多电销企业都会选择的,它能降低高频呼叫的风险,提高呼叫数量,有了更多的呼叫量,自然也就有了更多的机会,也能添加上更多的客户微信,这是以量取胜。
当然外呼系统还有一些其他的优势功能,比如说客户标记与管理功能、通话稳定以及防骚扰查询功能,都能帮助我们更好的去进行电话销售,有了它会让电销变得更加简单和轻松。
怎么添加客户微信,一直是电销新人无法突破的难题,这也导致了成交率一直不高。其实这并不难,只不过要掌握一些技巧以及辅助的手段。其他都容易,外呼系统要找靠谱的有难度,大家可以选择本平台的系统哟。