外呼系统的价格是取决于提供的线路的价格而定的

1、外呼系统是指提供给电销公司的一套系统，解决客户管理，OA办公和电销打电话的几个功能。一般现在流行saas版本的，就是提供一个网页可登陆的前端给客户使用。无需安装额外的硬件，方便快捷，成本低

电销员工通话统计

通话录音

2、具体的价格既然是看电销线路的话，那我简单说下大概有几种线路。

电销线路一般根据打出去的电话，客户那边看到的外显号码而定，比如你通过系统打电话，客户那边接到电话，客户手机上显示的是：手机号，固话，96开头的，96开头的等。这个外显号码是最重要的，直接影响了客户的接听率。如果是一个95、96开头的号码，而且被标记了几千几万次，咋骗，推销，骚扰等，客户是几乎不会接的。所以提供什么外显也就直接影响线路的成本和价格。

再者根据外呼的技术不同也有区别，比如市面上最多的回拨线路，通过业务员手机打的。虚拟号线路，通过电脑在网页上直接拨号的。最差的是安装一个软电话拨号的等，这个也会提供给客户不同的方便程度。

最后就是线路本身的价格了，同样的技术，同样的外显号码。但是线路本身不同那价格可就差很多了，为什么呢，因为线路实际上就是中继线。但是线路可以是私人的，通过各种证去申请的，并发很有限，只能够很少一些公司用，他们测试的时候好好的，一旦实际上给客户用了就会出问题。也可能存在忽悠客户的情况。就目前业内真正的大线路其实不多的。目前我只知道5个最大的。他们是由国内的巨头集团负责的，或者运营商直接负责这条线路，提供技术和号码，并负责审核和质检的。

3、所以外呼系统的线路取决于线路的质量。系统方面只要满足CRM.OA.员工管理，录音等就可以了。线路的好坏取决于。线路外显，线路的技术，线路本身徳提供方。

想要找一个稳定，长期，外显好，接听率高的线路，其实是不容易的一件事。行业目前还是不够规范，信息是不对称的。所以也希望电销行业越来越规范，越来越成熟和稳定，让好的行业良性的发展下去，不健康的电销行业就退出。这样整个行业在社会上的名声好起来。这个行业才有未来。祝努力的人终有回报!

近期语音智能识别系统受到大家的过多关注，研究此领域20余年的的金子建博士携金恒科技的专家团队为大家普及智能语音识别系统的用途和市场适应性。来解答大家的疑问：AOFAX呼叫中心自建型OR智能AI机器人哪个更好？

智能语音识别AI需要让使用者对所识别的词条先进行学习或训练这一类识别功能对语种、方言和词条没有限制。即预先将所要识别的语句码本训练好而装入词库，用户使用时不需要再进行学习而直接应用。但这一类识别功能只适用于规定的语种和方言，而且所识别的语句只限于预先已训练好的语句。并且多为实时系统，即当用户说完待识别的词条后，系统立即完成识别功能并有所回应，这就对电路的运算速度有较高的要求。请拨打95511与机器人对话试试效果。

AOFAX呼叫中心自建外呼系统采用的技术外呼IVR语音导航并记录用户按键:

AOFAX呼叫中心自建外呼系统是外呼IVR语音导航并记录按键。IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，可以提高呼叫服务的质量，节约成本。导入大量客户号码，系统自动拨号，接通客户后，AOFAX呼叫中心自建外呼系统会播放语音信息，引导客户输入按键信息后进行不同的应答服务，使原来需要人工操作的相关信息，通过预先录制的语音来获得。

多级导航菜单灵活跳转与细分定制，方便客户服务诉求，提高响应速度。提供自助语音信息服务，提高服务质量。按键采集。多路IVR导航：根据不同线路来电设置对应的导航语音，能更加灵活的去设定明确的机制。

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