按照惯例，除非新人进公司的时期，才会出现一整天抱着个固话打电销，但在现在的特殊时期，惯例变成了特例，人人都是新人，不能外出展业跑同，剩下的只有电销。

这几天在打够了每日时长后，大部分人开始怀疑人生，带着疑惑的眼神看了看名单，难不成我拿了假名单，怎么连一个意向客户都没有？

难道我不适合干这行了？

今天y姐就电销，给大家从头再捋一遍，看看是不是走错了哪步！

其实打电销应该是这样的步骤：

当然还包括优质的名单。

好多信贷员问怎么才能有优质的名单？

什么才是优质的名单呢？公务员？教师？医生？

其实只要是出客户的名单就是真正优质的名单。电销是以量取胜的营销方式，如果你刚开始打了200个电话就有成交，那说明你运气好。

如果你打了500通电话还是没有咨询、没有意向，那么请在坚持一下，说不定第501通电话就会成交。

按照实际经验来说，500通电话一般会有3-5个咨询。如果靠人工的话一天最多打150个电话，也就是每两天大概会有3个咨询，按照每个月22个工作日，一个月30个咨询量。

按照上面一个月30个咨询量的要求前提下，接下来我们就可以推进电销工作了。

打电销，话术很重要。肯定不能和平时朋友聊天一样，还得是有些技巧在里面的。

1、清晰的思路

最起码把该问的都问清楚了，而不是挂完电话发现不是这个没问就是那个忘记了。

2、做主动出击的人

不要等客户询问你，电话中间有超过5秒的间隔，就很尴尬了。

3、随机应变，灵活运用

当然y姐知道看起来就跟没讲一样。所以这里就举个例子：

1问客户社保

A客户经理：你有交社保吗？社保交几年了？是单位帮你交的吗？中间有断过吗？

B客户经理：单位帮你交的社保几年了？公积金有交吗？这家公司工作多久了？

同样是一个社保问题，A客户经理问好几个问题都没有问清楚，客户也会烦，B客户经理只需要客户经过简单判断回答就能知道社保，公积金，上班多久这些重要项目。

1问客户工资

A客户经理：你工资多少啊？打卡的还是现金的？每个月几号发工资呢？

B客户经理：打卡工资多少？每个月准时吗？

能一句话说完的不要拖两句，能让客户做判断的绝不让客户做陈述。

简单，快速的询问，判断，邀约，签约。

开场白

现在信贷员面临最大的一个问题，就是开场白怎么说？200个电话里大部分都是2-3秒，第一句话都没说完，电话直接就挂了。

这个就需要根据话单来确定，如果带姓名的话可以讲某某先生，我是某某银行（四大行）客户经理小X，你获得我们公司的信用贷款额度，请问你是否有需要办理？

如果没有姓名，就只有传统的请问你最近有资金需要吗？我这边办理无抵押信用贷款的。

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