很多依赖电销成交业务的公司都对电销防封系统有疑虑的,但经过长时间的市场考验,电销防封系统软件的确是可以降低电销的封号率。而且根据企业所使用的线路不同,基本上降低80-95%的封号概率问题不大。
一直以来,要说电销哪一步最难搞定,那一定是手机卡经常被封的问题。先不说客户有多么难搞,客户资源有不好,最难搞的还是频繁被封号的问题。当然,有问题就一定有解决办法,如今,避免电销频繁封号问题,最好的办法就是使用电销防封系统软件。估计很多人心中都有疑问,电销防封系统软件是如何做到不被封号的呢?
电销防封系统其实已经被市场认可了,电销防封系统是不能保证百分百的电销防封号的,但是它的确是可以降低电销的封号率。而且根据企业所使用的线路不同,基本上降低90%+的封号概率问题不大。而电销防封系统所使用的线路也是有区别和要求的好的系统+好的线路就如好的汽车加好的汽油才有好的体验。
电销防封系统优选两种电线线路:
第一种:中间号线路
电销防封系统使用最多的就是中间号线路。中间号又名隐私号。又因为应用场景不一样,分为很多模式,例如AXB一般最受好评。实现原理是业务员相当于A,客户相当于B,A打给B,通过电销防封系统先给X,再由X转给B,最后实现A与B通话,X不显示。
第二种:回拨模式
电销防封系统也有回拨模式,这是一种同中间号双向回呼的过程。绕过了主叫,业务员与客户之间都处于接听方。通话过程,先由业务员发起呼叫请求,平台收到请求后,中间号先打给业务员,在业务员接听后,再打给客户,最后实现两方之间通话。
随着社会的发展,传统的电话销售模式已经不能满足外呼企业的需要,做销售需要打电话用什么外呼系统比较好,一些企业特别是中小企业急需一套新的外呼管理模式,那外呼系统就应运而生了。企业选择外呼系统有如下几条原因:
一、稳定性
互联网产品赢得人心的重要条件之一是保持系统的稳定性,这是企业在选择外呼系统系统时必须注意的一个因素。那如何判断外呼系统系统是否稳定呢?这取决于它能否快速有效地处理高并发性,是否会在高峰时段崩溃,系统中存储的数据是否会丢失,是否能够显示来电数等等。
二、多功能
外呼系统的选择不仅取决于外呼系统系统是否具有相应的稳定性,而且取决于其功能的选择,毕竟其功能的选择直接影响到外呼系统系统的可操作性,那么外呼系统系统应该具有哪些功能呢?外呼系统系统应该具备以下功能:记录管理功能、客户管理和跟踪功能、坐席监控功能、统计报告功能和提醒功能。
三、AI大数据
云计算是云外呼系统系统的优势,也是我们选择外呼系统系统的一个重要指标。外呼系统系统的大数据分析能力一方面反映在系统能否快速部署上,另一方面也体现在能否有效地实现对客户服务数据和按需收费的方便管理。外呼系统系统可以通过对大数据的分析,实现各种管理资源的集成,从而实现对销售人员、分支机构和客户服务人员等上下游资源的有效控制和管理。
四、投入产出比
传统的外呼系统,需要购买价格昂贵的服务器硬件,每年还要投入很大的维护费用,一般中小企业前期很难投入如此大的资金,而现在的外呼系统只需要在线开通服务,按月或者按年支付一定的使用费用就可以了,一个外呼系统系统每天可以打上千通电话,大大节省了人力成本。
五、操作简单
外呼系统不像以往的硬件服务中心系统,需要专业的人员维护,前期只需要简单的培训就可以上手使用,另外因为是端访问,无论的是在办公室使用还是在家里使用都没有问题,特别是疫情期间,外呼系统在远程端发挥了无可比拟的作用。
六、安全性
因为外呼系统一般都会有多年的技术沉淀,如微电话并非国外开源的项目,采用端多节点数据备份,用户信息被反复加密,企业用户不用担心数据被盗或者是数据丢失,如果是因为误操作导致数据被删,也可以通过端备份数据恢复。
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