电销不封号电话卡归属地自选,套餐资费低,耐打抗封
防封电销卡大多数电话销售人员都会犯一个毛病:只顾自己说,说完了就挂电话。高明的电话销售人员则可以做到根据客户的语言节奏来决定自己的节奏,从而使整个谈话非常投机、默契。停顿的频率一般是每说两句话就停顿一二秒钟。例如,在你讲了一分钟时,应稍微停顿一下,不要一直不停地说下去,直到谈话结束。因为虽然你讲了很长时间,但是你不知道客户是否在听,也不知道客户听了你说的话后究竟有什么反应。适当的停顿可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说,说明他在认真地听你说话。停顿还有另一个好处,就是客户可能有问题要问你,你停顿下来, 他才能借停顿的机会向你提出问题。
【经典案例】
电话销售人员:“您好!请问是××市委吗?” 客户:“对。”(一般办事员接电话)
电话销售人员:“我是××日报社的。最近为了配合‘两会’精神, 由我们报社牵头请地方领导赴京开一个经济研讨会。报社安排我跟咱们市委联系一下,想请咱们市长赴京参加这个工作会议。主要精神,现在不是正在开发西部嘛,我们西部有丰富的人力物力资源有待开发。这次会议我们还请了沿海地区一些地方和企业的领导一起到北京对目前形势做总结, 开一个座谈会。我这儿有一份关于这次会议的资料准备给你们传过去。”
客户:“噢……你到底什么事啊?”
说话时一定要留意自己的语速及语态。你以为自己说清楚了,但对方根本不知道你在说什么。
注意下面这段说辞中逗号和句号的停顿位置,以及所反映出的不同语气。
【实战技巧】
“您好!我是××日报社,我姓刘。最近,由我们报社牵头,配合t两会,精神,请咱们地方领导、国企领导,赴京参加一个工作会议。报社安排我跟咱们市委联系,请问市长的直拨电话是多少?”
5.简洁
如果电话销售人员每天要打100个电话,语言表达就必须简洁。做到这一点有一个小窍门,那就是每次打电话之前,将自己要表达的核心内容写成提纲,这样在打电话时就会胸有成竹,简单明了。如果没有这个提纲,不封卡电销卡想起什么就说什么,会让客户觉得你思路不清,说话哕唆唠叨,拒绝就是必然的了。