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强大的用于构建呼叫中心系统的产品解决方案，系统支持大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接、来电弹屏、智能IVR、智能ACD、通话记录、呼叫坐席管理、工单管理、数据报表和绩效统计等专业呼叫中心系统功能。

通信作为一项可以改写游戏规则的技术，可以使能千行百业。随着通信进程的推进，万物智联的时代正在加速到来。小源的发展也顺其自然出现了战略转向。过去小源的核心产品和解决方案都是偏重于“软件”，而现在软硬并重。

在前不久结束的“2021世界电信和信息社会日大会”上，中智政源代表小源集团向业内展示了通信消息行业应用融合解决方案，首次亮相的通信消息智能井盖、通信超屏手机和印章保（通信消息智能印章设备）等设备也备受关注。

“软硬结合其实就是小源的差异化的zui好诠释。”而且这种差异化是植入在小源的基因里。十年前我们就围绕消息开始谋划如何可以无穷尽地挖掘出这些模块可以带来怎样的连接，如能产生怎样的价值。

通信消息的热浪袭来之后，行业中涌现了很多专注通信消息的创新型公司，竞争也日趋激烈。