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中国移动的第三大工程是提质工程，就是要强化中国移动遍布全国的属地服务优势，为客户提供优+上云体验。

中国移动目前拥有超过1万人的政企研发团队，有超过10万人的全国客户经理队伍，中国移动的服务直达全国每一个省、市、县、乡，提供触达便捷、灵活多样的服务渠道。中国移动承诺无时不在、敏捷高效的客户响应，想您所想、急您所需。

移动云的第四大工程是筑梦工程，就是要让移动云生根落地千行百业。针对行业客户，中国移动依托移动云技术底座，为客户提供专属云定制解决方案。针对中小微客户，提供“一点受理、一站服务、一键订购”的“1+1+N”标准化通用解决方案。针对“数据不出场，时延毫秒级”应用场景，为客户量身打造边缘云融合解决方案。未来，中国移动愿与大家一起，深耕千行百业客户，打造全栈解决方案，助推产业尽快实现“云化转型”的新梦想。2021年，中国移动计划落地100+应用场景，拓展1000+应用案例。

四个全面升级，共创产投研合作新生态

产业化与数字化的深度融合，对生态合作跨界创新提出了更高要求，中国移动将全面升级四类合作模式，与合作伙伴共创产投研合作新生态。

2020年，中国移动通过四类合作模式，携手合作伙伴取得丰硕成果，超额完成百亿分享计划，与合作伙伴分享收益超过130亿元。战略合作方面，与55家领军企业开展战略合作，起到了5G发展的示范牵引作用；业务合作方面，初步建成“三个库”，实现一点合作、全网落地；参股并购方面，以资本为纽带深化合作，相继战略入股亚信、优刻得等企业；联合研发方面，建立25个5G联创开放实验室，开展5G商业示范验证。中国移动已经探索出一条合作共赢之路，即：共同发现需求、共同创新产品、共同交付项目、共同创造价值的“四个共同”。

面向未来，中国移动的合作模式将迎来“四个全面升级”。一是全面升级战略合作，打造百家“头部圈”。可以概括为，与合作伙伴做好三个“共”：第一个是“共定标准”，设计行业顶层规划，形成影响力，引领行业发展；第二个是“共建方案”，重点是实现能力互补，联合打造精品方案，形成产业标杆示范；第三个是“共拓市场”，加强渠道资源共享，建立联合运营团队，提升交付能力，共享发展成果。2021年，中国移动计划至少联合100家战略合作伙伴，规模推广100个5G应用场景、分享超百亿的云市场、共拓超千亿规模市场。

二是全面升级三库引入，合作规模翻一番。今年中国移动建成了三库，明年中国移动要加大推广力度：5G+DICT领域持续扩大招募，合作伙伴数量要翻番，有力推动项目规模落地；5G+IoT领域加速终端发展，未来五年物联网连接数要净增8.5亿，2021年NB终端要达到1.2亿，5G行业终端突破100万，带动5G产业成熟；云领域积极打造云+生态，万象计划引入合作伙伴超2000家，推动云市场进入百亿级。此外，中国移动将优化完善合作制度，完善“T+2”快速结算机制，加强供应链金融支持，有力支撑生态共荣。

三是全面升级联合研发，探索成果进“清单”。中国移动聚焦AICDE关键领域，优选产业头部伙伴，打造联合研发合作库，配套内部采购政策，加速研发成果转化，探索建立“共投资源、共担风险、共有成果、共享收益”的联合研发新模式，促进成果规模转化。

四是全面升级投资合作，五年投资超千亿。中国移动将打造“并购+参股+创投”的三大投资平台，深化“直投+基金”两类模式，拓展创新发展“新格局”；布局5G+AICDE及新型应用和服务两条投资主线，助力新基建，繁荣新应用，构筑产业投资新生态；以共享优质资源，开放平台能力，升级合作模式为抓手，实现资源、能力、效率的深度协同，探索产投协同“新模式”。