长城电话销售卡
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对于有些来势汹汹的品牌,硬对着来伤人耗已有时甚至是以卵击石,这时如果换个角度去想也许就会“别有洞天”,找到不少可利用的价值,反而可以顺风行舟、借鸡下蛋。
越是张扬的竞争品牌,可借的越多,可借名、可借势、活动也可借,通过资源的借用,也能促进良好的扎堆效应,从而水涨船高。如海尔电热水器防电墙功能的推广,因其在作了大量的广告宣传且造成较大影响,因而作为电热水器品牌更应该顺其而行之,据笔者在终端目击,有些品牌借势推出的防电网、防电卫士等,有些品牌则对产品“防漏电”卖点进行巧编妙造,而有些欠缺“理智”的品牌则是严辞攻击“防电墙”,自已却拿不出更让顾客信服的理由。
战术四:入乡随俗,见风使舵
要更好的保护自己防止竞争品牌的攻击就要学会寻找终端的保护色,“兔子不吃窝边草”,要想办法与最邻近的品牌达成互不攻击的君子协议,并寻求利益的共同点,达成统一战线,这样两三个品牌抱成一团,一致对外。
比如说如果左右都是国产品牌或外资品牌,那就要可以联合共同体现国产品牌或外资品牌的优势,这样几个导购员的声音肯定比一个人要大得多。如果挨着非同档次的品牌,那导购员在介绍时就可以说“我这个品牌就代表这个档次的,你要是想再买更高档次(或更低档次的)就去看一下A品牌”。当然作为邻居的A品牌也会投桃报李,在介绍时同样予以引荐,这样就能使顾客对导购更增加可信度,更容易留住顾客,使双方的达成率都会大大提高。
战术五:远交近攻、里应外合
导购员有些时侯会很不幸,被左右的品牌狠狠攻击而无力还手,这样就需要外援,在远处寻找协作品牌,里应外合,壮大自己的力量。
假设是A品牌正处于被攻击的劣势,首先可以寻找有品牌互补或卖点互补的B品牌,你在介绍产品时引申介绍一下B品牌,这样他介绍时也附带引荐一下A品牌,“有钱能使鬼推磨”,甚至A品牌的导购员可以把自己的销售提成分给B品牌一部分,B品牌见钱心动引荐时自然也会很卖力的,当然也可以联合促销,同发同种同赠品,或者同时搞某种特价,这样声势会更大。如果是非同类的但有相近关系的品牌,还可以实施捆绑式的互动促销,如赠品互动,买B品牌彩电,再买A品牌冰箱时再加送某赠品,同样买A再买B时也加送相关赠品。优,还有优惠互动,买A品牌再买B品牌时优惠多少或者再加多少元送B品牌产品等等。顾客在选购产品时很容易被各执一词的的导购搞迷糊,这样的联合导购与促销,必能使顾客对双方的产品都有更清晰更深刻的认知,里应外合,共同提高。