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推销效益是指一定时期内服装店整个推销活动的经济效果与经济效益的总称。推销经济效果就是推销活动所取得的实际效果与推销活动中劳动耗资与劳动占用的比较。推销效益是比推销效果范围更大的概念,是推销效果的进一步发展。推销效益具有以下特点。
(1)效益具有社会性推销效益是建立在社会效益得到满足的基础上的,具有很强的社会性。评价推销效益的高低,不仅要拿它获得的利润多少,还要对推销行为和产品给社会带来的后果做出评价,看其是否能够满足顾客的需要。只有对社会带来积极作用的推销行为,才有可能取得较高的经济效益。 (2)效益具有远期性衡量推销效益的高低,是以较长时期内的产品市场占有率和推销投资收益作为衡量推销效益的重要指标。例如,某种新款服装刚进入市场,可能利润微薄甚至无利可图,但是它能够大量满足潜在需求。一旦在市场上占有优势,就可以长时间地保持很高的销售额,使服装店在较长的时期内保持较高的推销效益。 (3)效益具有持续性推销活动应是一个连续不断的循环过程,任何一个服装店要生存和发展,就必须使产品的销售经常处于最佳状态。推销是否有成效,不能以每笔业务盈利多少来确定,而要以顾客的重复购买率和老顾客的保有率来衡量。 (4)效益具有信誉性信誉是推销之本。任何推销活动都必须建立在为顾客着想,满足顾客需求,解决顾客难题的基础上。这种以建立服装店形象、树立产品信誉或服务信誉的推销,从短期看有可能是没有明显的经济收益,但在顾客中树立了信誉,就等于形成了一笔无形的资产,是吸引广大顾客购买的重要条件,是取得长期效益的保证。 (5)效益具有综合性推销效益是服装店、市场、推销员、消费者、产品等推销要素之间相互关系的综合反映。