呼叫中心号码池是管理员在中继【中继（Relay）是两个交换中心之间的一条传输通路。】管理中设置外呼显号，具有设置外呼显号权限的客服可以选择外呼使用的号码池呼叫中心号码池使用场景：当客服频繁使用同一号码外呼时，容易被客户标记为黑名单，可选择外呼显示号码。当客服使用外地号码外呼时，容易被客户标记为骚扰电话，使用本地呼叫号码往往会提高接听率。系统操作说明：管理员操作公司可以设置默认外呼显号为号码池。备注：号码池数量限制最多创建20个一个呼叫中心号码池可以对应多个号码，并且设置外呼号码的使用规则，包括：随机分配、轮流分配、归属地优先和自定义组合。随机分配：外呼时随机使用设置的中继号（至少设置2个中继号）轮流分配：外呼时轮流使用设置的中继号（至少设置2个中继号）归属地优先：外呼时优先使用外呼号码同省同市的中继号自定义组合：外呼时优先使用外呼号码所属地理区域【地理区域指一个比较独立的地理地形区。】绑定的中继号编辑呼叫中心号码池随机分配和轮流分配至少选择2~20个号码自定义组合呼叫中心号码池设置建立地理位置与中继号的对应关系外呼时检查外呼号码归属地，是否在该地理组合中如果有，随机使用位置对应号码（可能一个地理组合设置了多个号码）如果无，随机使用任意中继号客服操作具有设置外呼显号权限的客服可以选择外呼使用的号码池